Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.apostillasargentinasonline.com (en adelante, “el Sitio”) es:

• Nombre y apellido: Hayver Raul Badillo Mojica
• DNI: 95.778.755
• CUIT: 20-95778755-0
• Nombre de fantasía: ApostillasYa
• Condición impositiva: Monotributista
• Actividad: Servicio privado e independiente de gestoría documental
• País de operación: República Argentina
• Contacto: info@apostillasargentinasonline.com
• WhatsApp: +54 9 11 6590-7276

Recopilamos los siguientes datos personales en el marco de la prestación de nuestros servicios:

2.1. Datos facilitados directamente por el usuario

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (WhatsApp)
• País de residencia
• Tipo de documento a gestionar
• Documentos adjuntos (en formato digital: PDF o imagen)

2.2. Datos recopilados de forma automática

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia (a través de Google Analytics)
• Datos de interacción con campañas publicitarias (Google Ads)

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y ejecutar el servicio de apostillado contratado
• Comunicarnos con usted durante el proceso del trámite
• Emitir facturación electrónica conforme a la normativa AFIP
• Responder consultas y cotizaciones solicitadas por WhatsApp o correo electrónico
• Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• La ejecución del contrato de servicios entre las partes
• El cumplimiento de obligaciones legales (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina)
• El interés legítimo en la mejora de los servicios
• El consentimiento del usuario cuando así se solicite expresamente

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la normativa fiscal y contable vigente en Argentina (mínimo 5 años para documentación impositiva). Los documentos digitales adjuntos serán eliminados una vez completado el trámite, salvo que el usuario solicite su conservación.

Sus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales. Podrán ser comunicados exclusivamente a:

• Cancillería Argentina y organismos gubernamentales, en el marco del trámite de apostillado
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (Google LLC, en relación a Analytics y Ads), sujetos a sus propias políticas de privacidad
• Profesionales intervinientes en el trámite (escribanos, traductores), bajo obligación de confidencialidad

Al utilizar servicios de Google (Analytics, Ads), sus datos podrán ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. Google LLC adhiere al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y cuenta con garantías adecuadas de protección.

En virtud de la Ley 25.326 y normas complementarias, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en poder de ApostillasYa
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
• Revocar el consentimiento otorgado, sin efecto retroactivo

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@apostillasargentinasonline.com o mediante WhatsApp al +54 9 11 6590-7276. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para los siguientes fines:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del Sitio
• Cookies analíticas: Google Analytics, para medir el tráfico y comportamiento de los usuarios
• Cookies publicitarias: Google Ads, para la medición y optimización de campañas

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio. Al continuar navegando, se entiende que acepta el uso de cookies conforme a esta política.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Las comunicaciones por correo electrónico y WhatsApp se realizan a través de canales con cifrado estándar del sector.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la indicación de la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio tras la publicación implica la aceptación de los cambios.

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa aplicable, tiene derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina (www.argentina.gob.ar/aaip).

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad:

• Email: info@apostillasargentinasonline.com
• WhatsApp: +54 9 11 6590-7276
• Tiempo de respuesta: menos de 2 horas hábiles