Aceptación de los Términos
El acceso y uso del sitio web www.apostillasargentinasonline.com (en adelante, “el Sitio”) y la contratación de los servicios ofrecidos por ApostillasYa implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “los T&C”). Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio o contratar nuestros servicios.
Descripción del Servicio
ApostillasYa es un nombre de fantasía bajo el cual opera Hayver Raul Badillo Mojica (DNI 95.778.755 — CUIT 20-95778755-0), gestor documental independiente inscripto en el Régimen Simplificado para Pequeños Contribuyentes (Monotributo). Gestiona, en nombre y por cuenta del cliente, trámites de apostillado y gestiones documentales ante distintos organismos argentinos según el tipo de documento: la Cancillería argentina, el Colegio de Escribanos correspondiente, y los Registros Civiles provinciales.
Documentos y Organismos Intervinientes
ApostillasYa gestiona trámites ante los siguientes organismos, según el tipo de documento:
3.1. Apostillado ante Cancillería o Colegio de Escribanos
Todo documento argentino emitido con firma digital de funcionario público competente puede ser apostillado, según el caso, ante la Cancillería argentina o ante el Colegio de Escribanos de la jurisdicción correspondiente. Entre los documentos habituales se incluyen:
- Partidas de nacimiento, matrimonio y defunción
- Antecedentes penales del Registro Nacional de Reincidencia
- Títulos universitarios y certificados educativos
- Poderes notariales y escrituras públicas
- Documentos judiciales
- Traducciones de traductores públicos matriculados
- Cualquier otro documento argentino con firma digital válida de funcionario público competente
3.2. Gestiones ante Registro Civil
ApostillasYa gestiona solicitudes y actualizaciones de actas civiles ante los Registros Civiles provinciales, incluyendo:
- Solicitud de actas de nacimiento
- Solicitud de actas de matrimonio
- Solicitud de actas de defunción
- Actualizaciones y correcciones de datos en actas existentes
Proceso de Contratación
4.1. Cotización
El cliente solicita una cotización enviando el documento a gestionar (en formato PDF o imagen) junto con el plazo deseado y el país de destino. ApostillasYa informará el costo total del servicio (honorarios + arancel oficial) de forma clara y desglosada antes de iniciar el trámite.
4.2. Confirmación y Pago
El servicio se inicia una vez confirmada la cotización por parte del cliente y recibido el pago correspondiente. Los medios de pago aceptados serán informados en la cotización.
4.3. Ejecución
Una vez confirmado el pago, ApostillasYa gestiona el trámite ante Cancillería y mantiene informado al cliente sobre el estado del proceso en cada etapa relevante, a través del mismo canal de comunicación utilizado (WhatsApp o correo electrónico).
4.4. Entrega
La apostilla se entrega en formato PDF con firma digital, verificable en el sitio oficial de la Cancillería Argentina, en el plazo correspondiente a la modalidad contratada (24 o 72 horas hábiles), contado desde la confirmación del pago y la recepción del documento en condiciones aptas para su apostillado.
Plazos y Condiciones de Entrega
Los plazos indicados (24/72 horas hábiles) son estimativos y están condicionados a:
- Que el documento cuente con firma digital válida y las legalizaciones previas requeridas
- Que no existan contingencias técnicas en la plataforma de Cancillería ajenas a ApostillasYa
- Que el documento sea apto para apostillado conforme los requisitos vigentes
ApostillasYa no se responsabiliza por demoras ocasionadas por fallas en los sistemas de la Cancillería, feriados no previstos u otras causas de fuerza mayor.
Garantía del Servicio
ApostillasYa garantiza:
- Precio cerrado: el costo informado en la cotización es el costo final. No existen cargos adicionales no informados previamente.
- Apostilla 100% auténtica y original: cada apostilla entregada por ApostillasYa es un documento oficial, legalmente válido, emitido por la Cancillería Argentina o el Colegio de Escribanos según corresponda. Su autenticidad queda respaldada por el código de repartición oficial, verificable en el sitio web de la Cancillería Argentina.
- Comunicación continua: el cliente recibirá notificaciones en cada etapa del proceso.
Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar documentos auténticos y en condiciones aptas para su apostillado
- Suministrar información veraz y completa al momento de solicitar el servicio
- No utilizar el servicio para fines ilícitos o fraudulentos
- Abonar el precio acordado en el plazo y forma establecidos
El cliente asume plena responsabilidad por la autenticidad de los documentos provistos. ApostillasYa no verifica la legitimidad del contenido de los documentos, sino únicamente que cuenten con la firma digital requerida.
Responsabilidad
ApostillasYa no será responsable por:
- El rechazo del documento apostillado por parte de organismos extranjeros, cuando dicho rechazo no sea atribuible a un error en la gestión del apostillado
- Demoras originadas en los sistemas de Cancillería u otros organismos gubernamentales
- Documentos que resulten inválidos o inaplicables al trámite previsto por razones ajenas al apostillado
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio
La responsabilidad máxima de ApostillasYa se limita al importe efectivamente abonado por el cliente en concepto de honorarios de gestión, excluido el arancel oficial de Cancillería.
Política de Reembolsos
Una vez iniciado el trámite ante Cancillería (confirmado el pago y enviado el documento), no procede el reembolso de los honorarios de ApostillasYa. En caso de que el trámite no pueda completarse por causas imputables exclusivamente a ApostillasYa, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
El arancel oficial abonado a Cancillería no es reembolsable por ApostillasYa, ya que corresponde a un organismo gubernamental externo.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, diseño, imágenes, logotipos, estructura) son propiedad de ApostillasYa o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes T&C se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de estos T&C, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Modificaciones
ApostillasYa se reserva el derecho de modificar los presentes T&C en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Los servicios contratados con anterioridad a la modificación se regirán por los T&C vigentes al momento de la contratación.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:
- Email: info@apostillasargentinasonline.com
- WhatsApp: +54 9 11 6590-7276
¿Tenés dudas sobre este documento?
Escribinos a info@apostillasargentinasonline.com o por WhatsApp al +54 9 11 6590-7276.